A Croppedluxo, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Avenida Filomeno Gomes, 430 – Jacarecanga ,Centro Fashion Fortaleza Setor Azul Loja Rua Coronel Ferraz 1271/1275 Fortaleza – CE, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 38.004.011/0001-12 (“Lojista”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “www.croppedluxo.com.br” e qualquer outro site, Loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).
Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.
A Política de Privacidade da Croppedluxo (“Política”) demonstra o nosso compromisso em realizar o tratamento de dados pessoais de nossos clientes ou clientes prospectos (“Usuários”) com segurança, privacidade e, principalmente, transparência.
Esta Política de Privacidade irá descrever (i) como a Croppedluxo desempenha o tratamento de dados pessoais, incluindo a coleta, uso, armazenamento e o compartilhamento destes; e (ii) os direitos dos titulares de dados – Usuários – possuem em relação aos seus dados.
Quem deve utilizar nosso site
Nosso site somente deve ser utilizado por pessoas maiores de 18 (dezoito) anos de idade.
Dados que coletamos e motivos da coleta
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção.
Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site:
Pessoa Física:
* Nome Completo
* Endereço de E-mail
* Gênero
* CPF
* Data de Nascimento
* Numero de Telefone Residencial, Comercial e Celular
* Endereço(s) de entrega e endereço de Cobrança
Pessoa Jurídica:
* Ração Social
* Endereço de E-mail
* CNPJ
* Numero de Telefone Residencial, Comercial e Celular
* Endereço(s) de entrega e endereço de Cobrança
A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:
Quando o usuário utiliza o formulário de contato.
Quanto o usuário realizar o cadastro
Quando o usuário realiza uma compra
Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:
– Para que o usuário possa adquirir nossos produtos e serviços;
– Para que o usuário possa entrar em contato com nosso SAC;
– Para que nós possamos enviar nossos produtos aos usuários cadastrados;
– Para que nós possamos enviar ofertas a nossos usuários;
– Para que nós possamos enviar Aviso de reposição de produtos a nossos usuários;
– Para que nós possamos enviar Aviso sobre status do pedido de compra a nossos usuários;
– Para que nós possamos enviar Aviso sobre status rastreio do pedido de compra a nossos usuários;
Nós coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários:
– endereço IP;
– dados de geolocalização;
– dados de transações feitas por meio do site;
– dados de cookies;
A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:
– quando o usuário faz login e logout no site;
– quando o usuário realiza uma compra;
– quando o usuário clica em algum produto ou serviço;
– quando o usuário nave e faz buscas no site;
Estes dados são coletados com as seguintes finalidades:
– garantir a segurança e a autenticidade das transações feitas no site;
– cumprir determinação legal de armazenamento de registros de acesso a aplicações;
– personalizar a experiência do usuário;
Os números de cartão de crédito preenchidos pelo usuário na nossa loja são registrados diretamente no banco de dados de nossos parceiros PAG SEGURO, sendo eles responsáveis pelas transações financeiras de seus pedidos. A Croppedluxo, de forma alguma tem acesso a essas informações. Ao finalizar uma compra e informar os dados, nossos parceiros farão a verificação da transação, aprovando ou não.
Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais
Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.
As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.
Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:
– armazenamento de senhas utilizando hashes criptográficos;
– restrições de acessos a bancos de dados;
– monitoramento de acesso físicos a servidores;
Informamos, ainda, que possuímos certificação ISO 27001. Seguimos, portanto, os mais elevados padrões técnicos de segurança da informação, a fim de que nos seja possível proteger os dados pessoais e não pessoais de nossos usuários.
Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.
De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.
Como entrar em contato conosco
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:
E-mail: [email protected]
Telefone: +5585989205954
